Social Media für B2B Unternehmen
B2B Social Media
Social Media für B2B Unternehmen - also von Unternehmen für Unternehmen - steht noch am Anfang. Die etablierten großen Social Media Angebote richten sich eher an Privatpersonen, liefern aber eine unglaubliche Reichweite. Für Unternehmen gilt es nun Wege zu finden, wie sie in der großen Masse von Partizipanten in Sozialen Netzwerken genau die Personen ansprechen und auf ihre Produkte und Leistungen neugierig machen, die sich auch dafür interessieren.
Dabei funktioniert das B2B Geschäft etwas anders als der Endkundenmarkt B2C: hier ist es viel wichtiger sich über relevante Informationen und Kommunikation als Experte und hilfreiche aufzubauen, als marktschreierisch Produkte als die besten, größten und billigsten anzupreisen.
Der Weg dahin ist die Bereitstellung von themen- oder branchenrelevanten Informationen und Inhalten. Das sind neben der Beschreibung von Produkten und Dienstleistungen auch Fachwissen, Projektbeschreibungen, Anwendungsbeispiele, Antworten auf Fragen, Anleitungen, Branchennews uvm.
Damit diese Informationen auch die Zielgruppe erreichen, muss man sich gut überlegen, wo man sie einstellt und wie man sie verbreitet. So sind auch die verschiedenen Social Media Angebote, die Unternehmen nutzen können, zu unterscheiden: einige eignen sich gut zur Verbreitung von Inhalten, da sie die virale Verbreitung unterstützen (zB Facebook, Twitter), andere eignen sich gut zum Veröffentlichen von Inhalten zB eigene Blogs, fremde Blogs, Online-Magazine.
Die sinnvolle Kombination von Veröffentlichung mit eigener relevanter SIchtbarkeit mit einer möglichst hohen Viralität bringt dann den gewünschten Erfolg. Daher heisst B2B Social MEdia immer die sinnvolle Kombination von verschiedenen Angeboten.
Die B2B Social Media Plattform exploreB2B stellt nun das erste mal ein Angebot bereit, welches den Einstieg für Unternehmen in Social Media stark vereinfacht: Inhalte können von registrierten Nutzern selbst veröffentlicht werden. Die Beiträge werden nach Branchen und Kategorien sortiert. Interessenten können relevante Informationen nach Branchen, Stichworten durchsuchen und sich über Abonnements und Empfehlungen über interessante neue Beiträge informieren lassen. So erhalten die Autoren eine wichtige Grundsichtbarkeit in einer interessierten Zielgruppe und die Plattform bietet die wichtigen Schnittstellen für die virale Verbreitung durch die großen Social Media Angebote.
So wird den Unternehmen der Einstieg in B2B Social Media vereinfacht, denn viele Hemmschwellen wie die Vermischung von privat und geschäftlich, die Angst vor den kaum steuerbaren viralen Prozessen und die klare Fokussierung auf den Aufbau neuer relevanter Geschäftskontakte werden durch ein spezialisertes Angebot gemildert. Zudem erlaubt der auf die B2B Zielgruppe ausgerichtete Aufbau von exploreB2B eine sehr zeiteffiziente Nutzung, denn relevante Inhalte bleiben über einen längeren Zeitraum relevant, die Notwendigkeit von ständig neuen relevanten Inhalten wird dadurch gemildert.
