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Oder auch: Merken wir es überhaupt?

Beeinflusst uns Duftmarketing?

Duftmarketing begegnet uns heute bereits so häufig, dass wir es kaum noch aktiv wahrnehmen. Oftmals ist es zusätzlich so geschickt gemacht, dass man es für natürlich hält.

Beim Duftmarketing wird die Raumluft eines Geschäftes mit einem für den Kunden angenehmen und wiedererkennbaren Duft versehen. Diesen wohligen Geruch nehmen wir zwar wahr, realisisieren jedoch nicht, dass diese Duftstoffe aktiv und gezielt in die Luft des Raumes gebracht wurden. Riecht ein Raum gut, halten wir uns gerne dort auf und sind zudem auch bereit mehr Geld auszugeben. Wissenschaftliche Studien haben dies mehrfach bestätigt. Inzwischen gibt es sogar Firmen wie Voitino die sich ausschließlich mit dem Thema Duftmarketing beschäftigen und in Zusammenarbeit mit ihren Kunden spezifische Düfte kreieren die zunehmend das Gesamtbild eines Unternehmens prägen.

Der Duft den ein Kunde mit einem bestimmten Produkt oder im Idealfall mit einer Marke verbindet kann zu großem Maße zum Erfolg des Unternehmens beitragen. Es ist also nicht verwunderlich, dass viel für fortschrittliche Unternehmen Duftmarketing bereits fester Bestandteil der Corporate Identity geworden ist.

Nicht auf das Thema Räume bezogen, aber dennoch ein gut nachvollziehbares Beispiel ist die Automobilindustrie. Wir alle kennen den spezifischen Geruch eines Neuwagens. In der heutigen Zeit wird dieser Geruch nicht mehr dem Zufall überlassen sondern gezielt beeinflusst und trägt dazu bei, den Gesamteindruck des Fahrzeugs zu prägen. Es könnte sogar soweit gehen, dass man in Zukunft die Automarke anhand des Geruchs des Fahrzeugs zuordnen kann.