CRM-Verlgeich

CRM-Vergleich - Open Source CRM Studie XRMS, vtigerCRM, SugarCRM, info@hand

Open Source CMR Systeme gibt es heutzutage wie Sand am Meer. So ist es auch schwierig für das eigene Unternehmen das richtige und passende System zu finden. Aufgrund der vielen unterschiedlichen Open Source CRM Systemen auf dem Markt hat visual4 nun die CRM Systeme XRMS CRM, vtiger CRM und SugarCRM im Bezug auf die Eignung für den Einsatz in kleinen und mittleren Unternehmen in einem Open Source CRM-Vergleich bewertet und verglichen.

Da jedes der drei bewerteten Systeme seine speziellen Vorzüge hat, kann ein Vergleich, welcher ausschliesslich auf den vorhandenen Features basiert, nur sehr selten zum passende System führen. In den häufigsten Fällen ist entscheidend, wie gut sich die bestehenden Prozesse in der CRM-Lösung abbilden lassen, oder inwieweit bestehende Anwendungen und Daten in das CRM integriert werden können.

So bewertet visual4 die jewiligen Systemen nach den Punkten Kontaktmanagement, Vertrieb und Marketing, E-Commerce, Support, Kommunikationsunterstützung, Kollaborations- und Informationsmanagement, Analyse und Reporting, Administrative Funktionen, Erweiterbarkeit, Softwareinstallation und Wartung, Plug-Ins und Bedienungsfreundlichkeit.

Sie können sich den gesamten ausführlichen Vergleich auf der Website von visual4 durchlesen.