Wie definiert sich der Begriff der Marktforschung?
Durch Marktforschung das eigene Unternehmen ausrichten
Die Marktforschung dient den operativen und auch den strategisch relevanten Marketingmaßnahmen als aussagefähiges Diagnosewerkzeug, um den Prognosen, Analysen und Studien des Marktes eine gewisse Substanz zu verleihen. Üblicherweise bedient sich das moderne Marketing der Marktforschung zur Bedarfsermittlung und um Trends und Tendenzen beim Verbraucherverhalten auszuloten. Sie setzt sich zusammen aus einer Datenerhebung und der daraus folgenden Analyse der jeweiligen Situation. Die Datenerhebungen sind dabei oft zielgruppenbezogen ausgerichtet und werden je nach Situation mittels persönlicher oder telefonischer, sowie schriftlicher Form durchgeführt. Die Marktforschungsinstitutionen bieten die Durchführung der Erhebung als Dienstleistung an. Die Resultate der Markt- und Meinungsforschungen bilden oftmals die Grundlage für die künftigen Markt- und Produktentwicklungen.
Welche Methoden sind bei der Marktforschung bewährt?
Hier bedienen sich die Forschenden ganz unterschiedlicher Methodiken und es gibt diverse variierende Vorgehensweisen. Je nach Zielsetzung des Vorhabens werden spezielle Konzepte entwickelt und umgesetzt. Dazu gehören beispielsweise allgemeine Befragungen und Interviews, Produktsamplings (=Produktproben zum testen) und eine Reihe von ausgeklügelten Testverfahren für ganz spezielle Fragestellungen im Zusammenhang mit dem Marketing. Der erhoffte Informationsgewinn erlaubt eine bedarfsgerechtere Planung und Ausrichtung der angebotenen Waren oder Produkte. Die Verbrauchermeinung spielt bei wichtigen Entscheidungen nicht selten das berühmte "Zünglein an der Waage". Sie zu vernachlässigen oder gar zu ignorieren, ist für einen Unternehmer nur als grob fahrlässig zu bezeichnen. Gewonnene Erkenntnisse aus aktuellen Marktstudien können sehr dienlich sein, wenn es darum geht eine Marke zu definieren, neue Produkte anzubieten oder eine mögliche Veränderung von Vertriebsparametern zu sondieren. Der in der Regel hart umkämpfte Markt verlangt heutzutage von ernsthaften Interessenten an höheren Marktanteilen eine besondere Handlungsweise. Marktanalysen zeigen auch schonungslos eigene Schwächen und Stärken auf. Das ist sehr hilfreich für das künftige Marketing und eine zeitnahe Umsetzung der Erkenntnisse kann zum Beispiel auch dem eigenen Marktanteil sehr förderlich sein. Die Informationsgewinnung bei der Zielgruppe kann zudem nach regionalen Kriterien und auch nach demografischen Aspekten eingegrenzt werden. Die optimale Untersuchungsmethode kann obendrein solchermaßen selektiert und ausgearbeitet werden, dass dem definierten Informationsbedürfnis des Unternehmers in jedem Falle vollumfänglich Rechnung getragen werden kann.