Für E-Mail Marketer ist die größte Herausforderung, möglichst viele Menschen mit dem Newsletter zu erreichen! Eine wichtige Frage ist: Welche Beziehung besteht zwischen meinen Kunden und meiner Marke bzw. meinem Produkt? Und unterstütz

Erfolgreiche E-Mail Marketing Kampagnen gestalten

Es ist wichtig, dass Sie Ihren E-Mail Inhalt ständig anpassen und Ihren Abonnenten einen echten Nutzen schaffen. Denn wenn Sie den selben oder ähnlichen Inhalt immer wieder an die gleiche Adressliste senden, werden Sie nicht die gewünschte Response erhalten. Das Angebot, das Sie gestern versandt haben, ist heute schon veraltet. Und was macht eine attraktive E-Mail aus, im Bezug auf das Design? Ist es eher das Layout, der Inhalt oder die Verwendung von Bildern? Wie kann man den gleichen Inhalt unterschiedlich gestalten und verbessert diese Veränderung die Aufmerksamkeit und Response? Wie kann man ein echtes E-Mail-Erlebnis schaffen?

Wir bekommen viele Anfragen zum Thema Kreativität und Design von Newslettern. Leider gibt es kein „Regelwerk“ für die Kreativität im E-Mail Marketing. Tatsächlich ist E-Mail-Design aber sehr klar und schlicht. Viele E-Mail-Kunden überfrachten Ihre Newsletter mit Designelementen, Bildern und Textvariationen, sodass wir empfehlen: Halten Sie es schlicht! Anders als bei einer Website gibt es keine Vorgaben im Bezug auf Usability oder funktionalem Design. Behalten Sie das Wesentliche im Auge und werden Sie nicht zu experimentell. Ein klares Design und relevanter Inhalt und Bildmaterial sind hier gefordert. Der typische Leser wird der E-Mail 3-4 Sekunden widmen um zu entscheiden, ob er sie näher liest oder löscht.

Bevor Sie mit dem Designen Ihres Newsletters starten, sollten Sie über folgendes nachdenken:

- Die Elemente Ihrer E-Mail: Überschrift, Ihr Firmenlogo, Navigationselemente und Links zu anderen Websites oder Content Pages (wenn Sie mehr Informationen transportieren möchten, als in Ihrem Newsletter), Länge, Bilder, Layout, Inhalt und Gliederung.

- Alle Elemente, die getestet werden müssen (Bookmarks, wie erscheint die E-Mail in verschiedenen E-Mail Browsern, Links, Betreffzeile, Personalisierung, etc.).

Ihre Kundenbeziehungen basieren auf Vertrauen – das muss Ihre E-Mail auch kommunizieren

Das bedeutet, dass Sie Ihre E-Mail so gestalten müssen, dass Kunden Ihre E-Mails erhalten wollen. Halten Sie die Nachricht klar und einfach. Wenn Sie etwas verkaufen, geben Sie alle Details Ihres Angebots an, so dass keine Fragen offen bleiben und das Angebot klar verständlich ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Inhalt Ihrer E-Mail die Erwartungen Ihrer Abonnenten erfüllt.

Inspirieren Sie Ihre Leser

Schlagen Sie Ihnen vor, etwas zu tun und bieten Sie Handlungsvorschläge – sei es die Umdekorierung des Wohnzimmers oder einen neuen Modetrend auszuprobieren. Informieren Sie auch über relevante Branchen News. Kombinieren Sie Bilder und Text – die Bilder sollten die Textaussage bekräftigen und unterstützen. Illustrieren Sie z.B. einen „Step-by-Step“-Prozess.

Halten Sie es einfach

Das Leben ist kompliziert genug – der Posteingang ist immer voll. Deshalb halten Sie es kurz und einfach und stellen Sie sicher, dass alle Links auf die korrekte Landing Page führen.
Kommunizieren Sie auf den Punkt

Machen Sie klar, was den Leser in Ihrer E-Mail erwartet. Ist die Nachricht zu lang, wird er sie nicht lesen. Ist sie zu kurz, wird er sich wundern, dass Sie nicht mehr „zu sagen“ haben. Haben Sie viel zu sagen, verlinken Sie Ihre kurzen Teaser zu anderen Seiten, auf die der interessierte Leser geleitet wird. Das macht das Lesen eines Artikels in der Regel auch angenehmer als in einem E-Mail Browser.

Führen Sie Ihren Leser

Welche Bedürfnisse hat ihr Leser? Integrieren Sie Tool, die dem Leser die Interaktion mit Ihrer Marke ermöglichen, z.B. integrieren Sie einen Login zu ihrem Account oder linken Sie zu interessanten Artikeln oder Quellen.

Wenn Sie diese Empfehlungen beherzigen, sollten Sie schon bald eine Verbesserung der Interaktion der Leser mit Ihren Marketing E-Mails feststellen. Und vergessen Sie nicht: Gut gestaltete E-Mails führen zu höherer Conversion Rate und höherem Web Traffic. Ihre Leser erkennen den Wert Ihrer E-Mail und empfehlen Sie weiter.

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