Tipps für Geschädigte

Handy geklaut, was tun?

Nicht nur die Hersteller von Mobiltelefonen verdienen an dem anhaltendem Handyboom. Nein auch Diebe und Hehler haben den Handymarkt für sich entdeckt. Jährlich werden in Deutschland mehrere zehntausend Handys gestohlen. Die Verbraucherzentrale warnt: Das kann für die Bestohlenen teuer werden. Nicht nur das Gerät muss ersetzt werden, nein bis zur Kartensperrung trägt der Besitzer auch die Anfallenden Kosten für geführte Gespräche.
Folgende Tipps können in dieser Situation hilfreich sein;
Auf jeden Fall die eigene Nummer notieren. Bei einem Diebstahl den Netzbetreiber informieren, damit die Karte gesperrt wird. Hilfreich ist, wenn dann die Rufnummer, die Simkartennummer und die Kundennummer zur Hand sind.
Das Handy registrieren lassen. Dazu nach Eingabe des Tastencodes „ Stern,Raute Null, Sechs, Raute „ wählen. Im Display erscheint die IMEI Nummer. Diese im Internet unter www.handy-kllau.de eingeben und das Handy registrieren..
Ersatzkarte: Um mit einem neuen Handy telefonieren zu können, muss bei Netzbetreiber eine Ersatzsimkarte bestellt werden. Die Kosten hierfür sind von Netzbetreiber zu Netzbetreiber unterschiedlich.
Versicherung: Die Hausratsversicherung bezahlt nur, wenn das Handy bei einem Einbruch gestohlen wird. Dafür muss die Polizei informiert werden. Eine spezielle Handyversicherung lohnt sich nur bei sehr teuren Geräten.
Am besten achten Sie gut auf ihr Mobiltelefon. Bei einem Diebstahl sofort die Karte sperren lassen!