Wie ein kleiner Test die Umsätze nach oben treibt...

Kleine Ursache - große Wirkung

Das Internet bietet den Menschen zahlreiche Funktionen und Dienste, die das Leben sehr verändert und erleichtert haben. Mit nur wenigen Klicks lassen sich Preise vergleichen, Angebote einholen, Ideen sammeln, ja sogar studieren kann der wissensdurstige User inzwischen via Internet.

Aber vor allem hat sich das Online-Shopping als eine echte Goldgrube herauskristallisiert. Heute gibt es fast nichts, was es nicht irgendwo auf der Welt online zu kaufen gibt. Ein Klick und schon ist es auf dem Weg ins eigene Heim. Dabei ist es weitestgehend bedeutungslos, in welchem Land der Erde wir uns gerade befinden.

Es ist so praktisch: Einkaufen, ohne das Haus verlassen zu müssen. Oder ohne überhaupt zu Hause zu sein! Sehr häufig informieren sich die User über Preise und Produktanbieter erst im Internet, ehe sie zu zahlenden Kunden werden. Das ist ein Grund, warum ein gutes Online-Marketing unerlässlich ist.

Online-Marketing beginnt mit einer Website, die die Dienste eines Produktes oder eines Anbieters beschreibt und somit das Interesse der Kunden weckt. Die für die Zielgruppe gerechte Gestaltung entscheidet darüber, ob ein Produkt interessant ist oder nicht.
 

Die Besucherzahlen der Website sind natürlich für das Geschäft von unbedingter Wichtigkeit. Vor allem dann, wenn die Zahl der Besucher und die Anzahl der Käufer stark differiert. Die Informationen über die Besucher sind sehr wichtig, denn sie helfen dabei, den Umsatz zu steigern. Für die Gestaltung einer verkaufsstarken Website sind Fingerspitzengefühl und Sensitivität gefragt. Kleine Schnitzer werden von potenziellen Kunden sofort wahrgenommen und gelten ohne Umschweife als Ausschlusskriterium.

Daher ist es wichtig, eine Website so authentisch wie möglich zu gestalten. So wird die gewünschte Zielgruppe angesprochen und ein Besucher wird schneller zum Käufer. Hinterlässt ein Kunde in seinem Kundenkonto seine E-Mail-Adresse, ist der Einsatz eines Autoresponders sehr sinnvoll. Jetzt wird dem Kunden regelmäßig ein Newsletter über Neuigkeiten oder Rabatt-Aktionen mitgeteilt. Alles vollautomatisch und mit nur minimalem Arbeitsaufwand.

Um herauszufinden, welche Gestaltung einer Website am effektivsten ist, gibt es den Splittest. Ein Splittest ist quasi ein Probelauf, ein Trockentest für eine Website. Für diesen Test werden zwei unterschiedliche Versionen einer Website gestaltet. 

Diese beiden Versionen werden an zwei Zielgruppen übergeben und die Reaktionen werden ausgewertet. Die Endfassung der Website wird dann im Stile der Seite gestaltet, die den höchsten Traffic und die höchsten Verkäufe erzielt hat.

Inhalt des Splittest Masterkurs:

• die Video-Serie von Mario Wolosz „Kleine Änderungen – große Wirkungen“, die die Ergebnisse von 18 Splittests zusammenfasst, die er auf seiner eigenen Websites und auf den Websites seiner Kunden durchgeführt hat;
• zehn weitere Splittests, die Heiko Häusler, Daniel Dirks, Ralf Schmitz, Mario Schneider, Dirk Henningsen und Matthias Brandmüller – sechs der erfolgreichsten Internet-Unternehmer im deutschsprachigen Raum – auf ihren Websites durchgeführt haben;
• eine Zusammenfassung aller Videos in Textform.

Auszug: Splittests aus dem Splittest-Masterkurs:

• Eine kleine Änderung im Angebot führte bei einem Launch von Daniel Dirks zu zusätzlichen 50.000 € Umsatz.
• Wie ein Verkaufspreis, der 7,30 Euro unter dem optimalen Verkaufspreis lag, bei einem Produkt von Ralf Schmitz über einen Zeitraum von 18 Monaten zu einem Verlust von 44.838 € führte. (Diese Erfahrung will niemand machen!)
• Wie eine winzige Frage unter der Handlungsanweisung zu + 445 % (!) Kaufrate führte.
• Welche Änderungen in der Überschrift die Kaufrate bei Mario Wolosz um insgesamt 322 % gesteigert haben.
• Neun Elemente, die sich bei Mario Wolosz und bei seinen Kunden immer und immer wieder positiv auf die Kaufrate ausgewirken (in den Tests von Mario Wolosz insgesamt + 473 % Kaufrate).
• Führt eine Geld-zurück-Garantie zu höheren Umsätzen? (Nicht auf das Bauchgefühl verlassen!)
• Vier Änderungen im Bestellformular, die die Abbruchrate um 73 % verringern.

Grundsätzlich sollte jeder Website-Betreiber mit einer Verkaufsseite einen solchen Splittest durchführen. Durch den Splittest Masterkurs ist es möglich, zusätzliche Umsätze zu generieren und die Verkaufszahlen nach oben zu treiben. Manchmal ist es nur eine kleine Änderung im Angebot, die eine große Wirkung hat.